Die Lieferzeiten sind für verschiedene Produkte unterschiedlich, bitte entnehmen Sie diese Informationen aus der Produktübersicht. Wir liefen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Bedingungen für Lieferungen in die Schweiz, Liechtenstein und Österreich

Kunden aus Österreich müssen eine Lieferpauschale von 200 Euro verrichten.

Preise für unsere Kunden aus der Schweiz werden ohne Mehrwertsteuer und inklusive Lieferung angegeben.

Kunden, die Gartenhäuser, Gartensaunen, Gartenlauben und andere Gartengebäude bestellen, müssen für die Export- und Importabfertigung einen Fixbetrag von 490 Euro (zzg. MwSt.) bezahlen sowie 8 % Mehrwertsteuer auf den Rechnungsbetrag. Der Hansagarten24 Online-Shop ist nicht verantwortlich für die Berechnung der Mehrwertsteuer und die Zollgebühren durch die Schweizer Behörden.

Lieferkosten für angrenzende Länder wie z.b. die Niederlande oder Frankreich auf Anfrage.

Die Lieferung erfolgt in der Regel mit einem LKW (6 Räder, 38 Tonnen), der mit einem Gabelstapler für das Abladen ausgerüstet ist. Es wird ausreichend Platz für das Fahrzeug benötigt (Falls Sie dazu Fragen haben, rufen Sie uns bitte an: +49 (0)89 3803 5582).

Falls das Produkt wegen Platzmangel nicht abgeladen werden kann, können Lieferkosten anfallen.

Wir werden uns stets darum bemühen, das Holzhaus Ihren Wünschen entsprechend abzustellen. Da der Gabelstapler schwer ist, obliegt es jedoch dem Fahrer zu entscheiden, ob er auf Ihr Grundstück fahren kann oder nicht.

Der Kunde (oder ein Vertreter) muss bei der Lieferung des Holzhauses anwesend sein und bei Bedarf beim Abladen assistieren.

Es ist wichtig, dass Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer im Bestellformular hinterlassen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor und am Tag der Lieferung zu den Geschäftszeiten erreichbar sind. Wir werden Ihnen stets den voraussichtlichen Liefertermin (+/- 5 Tage) innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Auftragserteilung und dem Zahlungseingang mitteilen und Sie mindestens 3 Tage vor der Lieferung kontaktieren. Wir werden Ihnen einen möglichst genauen Liefertermin geben. Wir liefern keine Holzhäuser vor einer Kontaktaufnahme mit Ihnen aus.

Die Hansagarten24 GmbH stellt keine Standsicherheitsnachweise (Statik) für Gartenhäuser zur Verfügung.

Falls ein Standsicherheitsnachweis von Behörden gefordert wird, müssen Kunden eine solche von einem in Deutschland zugelassenen Ingenieur/Architekten anfertigen lassen.

Die Hansagarten24 GmbH übernimmt keine kosten, die dadurch anfallen können.

Bei der Lieferung sind die Holzhäuser wasserdicht verpackt und können so mehrere Wochen im Freien stehen.

Falls Sie Fragen zur Lieferung oder anderen Themen haben, kontaktieren Sie uns bitte: +49 (0)89 3803 5582